De la qualité des sites web, impôts, 404 and co

Ce soir j’ai pris mon courage à deux mains pour remplir ma déclaration de revenus sur Internet. Cool le site www.impots.gouv.fr met à disposition une aide au remplissage du formulaire. Youpi !

Joie de courte durée, car après 5 étapes, boom :

Impots et 404

Une belle erreur 404, la page demandée n’a pas été trouvée. Assez honteux pour un site gouvernemental de cette envergure.

La même chose après 3 essais, aucune donnée sauvegardée, aucune alternative proposée par la page d’erreur, bref énervé, j’abandonne pour aujourd’hui.

Articles en relation

8 Responses to “De la qualité des sites web, impôts, 404 and co”

  1. francis Says:

    C’est sûr que c’est ralant mais que dire de cela http://www.linformaticien.com/Actualit%C3%A9s/tabid/58/newsid496/4433/entreprises-du-cac40-les-sites-internet-a-la-ramasse/Default.aspx quand on sait ce qu’il dépense pour des sites souvent loin de nos besoins.

  2. francis Says:

    Désolé je voulais me relire et surtout je pensais qu’il y avait un passage par pré-visualiser comme sur de nombreux blogs je ne suis pas fortiche en ortho loin de là, mais je crois avoir battu tous les records.

  3. Robert Says:

    Mais pourquoi faire la déclaration sur internet, alors qu’il suffit de prendre son avion à Chicago, puis un hélicoptère à Roissy et le TGV pour venir faire ces formalités à domicile?
    Et en plus, Nicolas vend ses deux vieux Airbus pour les remplacer par un modèle à plus long rayon d’action avec des lits couchette plus confortables!

  4. Lhawsa Khukri Says:

    Hehe, ça m’étonne pas du tout, j’espère que ça va pas durer parce que sinon ça va te retomber dessus.
    Remarque les sites d’université sont pas beaucoup mieux (voir pire), je me souviens, pour m’inscrire à la fac de Caen, j’ai eut des problèmes avec les formulaires qui étaient trop longs à remplir, et qu’au bout de 30 minutes, plus de session ^^

  5. Cyril Lopez Says:

    Merci pour ce lien intéressant Francis. Il est vrai qu’en terme de qualité de sites internet, certaines grosses structures sont médiocres. Par expérience je peux citer Voyages sncf et Orange, sites sur lesquels je vis à chaque visite une très mauvaise expérience utilisateur.

    Concernant la suite de l’histoire, j’ai écrit au service d’assistance web des impôts pour leur signifier l’erreur. Deux jours plus tard, après plusieurs mail génériques du type “Quelle est votre configuration matérielle” (Pour une erreur 404, cela m’a bien fait marré), ils me répondaient que le problème était réglé.
    J’ai donc retenté l’expérience hier matin, rebelote. Je pense qu’ils se foutent de la gueule des gens.

  6. Spark Says:

    C’est amusant, il me semblait que l’outil web de déclaration de revenus www.impots.gouv.fr était même officiellement incompatible avec firefox ( en fait ne marchait que sous IE, evidemment )

  7. francis Says:

    @La première année seulement, les autres années il y avait un message d’alerte mais rien de bloquant j’ai toujours utilisé FF.

  8. maison de retraite Says:

    de toutes façons, c’est normal l’etat n’a du payé leurs développeurs que des milliers et des milliers d’euros par mois pour une retraite à 50 ans, fallait pas s’attendre à qu’ils fassent des heures sup pour que ça tourne !!!

Laisser un commentaire